Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

2. Finalidades del Tratamiento

Tratamos los datos facilitados por los usuarios con los siguientes fines:

• Gestión y ejecución del pedido de compraventa: tramitación de pedidos de mobiliario, confección personalizada en taller y emisión de la factura oficial con desglose de IVA.
• Servicio de transporte, subida y montaje: coordinación telefónica de la cita horaria y acceso al domicilio para la entrega y ensamblaje de las piezas.
• Gestión de la Sucursal Virtual: habilitación del área privada para la trazabilidad del estado de fabricación en taller, descarga de facturas y certificados de garantía.
• Atención al cliente y posventa: respuesta a formularios de contacto, resolución de incidencias técnicas y envío de muestras de tela solicitadas por el interesado.

3. Base Jurídica del Tratamiento

La base que legitima el tratamiento de tus datos personales es:

• Ejecución de un contrato: art. 6.1.b) del RGPD, necesario para la formalización del pedido de muebles y la prestación del servicio de montaje a domicilio.
• Cumplimiento de obligaciones legales: art. 6.1.c) del RGPD, para la expedición de facturas y conservación tributaria conforme a la Ley General Tributaria española.
• Consentimiento expreso: art. 6.1.a) del RGPD, en el envío de consultas a través del formulario de contacto o la suscripción voluntaria a avisos de novedades.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en todo caso, durante el plazo de vigencia de las garantías comerciales ofrecidas (hasta 5 años para armazones macizos) y los plazos legalmente exigibles para la prescripción de responsabilidades fiscales y mercantiles (mínimo 5 años según Código de Comercio).

5. Destinatarios y Transferencias de Datos

ALÍ MUEBLES no vende, alquila ni cede datos de sus clientes a terceros para fines comerciales o publicitarios ajenos. Únicamente tendrán acceso a la información:

• Equipos técnicos propios de transporte y montaje autorizados bajo acuerdos de encargo de tratamiento estrictamente confidenciales.
• Entidades bancarias y plataformas de pago para el cobro del pedido.
• Administración Tributaria y organismos públicos en cumplimiento de requerimientos legales vigentes.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

6. Ejercicio de Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición dirigiéndote por escrito a:

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es).