Términos y Condiciones de Contratación

1. Identidad de la Empresa Vendedora

El presente contrato regula las ventas de mobiliario para el hogar a través del sitio web alimuebles.com, titularidad de:

2. Precios e Impuestos

Todos los precios que figuran en el catálogo, fichas de producto y pasarela de pago se muestran en Euros (€) e incluyen de forma obligatoria el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA al 21% aplicable en España peninsular e Islas Baleares). Al formalizar la compra se emitirá una factura electrónica descargable en la Sucursal Virtual del cliente con base imponible y cuota tributaria expresamente desglosadas.

3. Plazos de Fabricación y Entrega

Dada la naturaleza artesanal de nuestras colecciones:

• Mobiliario tapizado y personalizado bajo pedido: los sofás modulares y piezas con telas específicas requieren de 10 a 20 días laborables de confección, espumado y control de calidad en taller.
• Mobiliario en stock permanente: las mesas, aparadores y canapés de medidas estándar disponibles en almacén se entregan en un plazo habitual de 3 a 5 días laborables.

El cliente podrá consultar la fase exacta de confección de su pedido en cualquier momento mediante su acceso a la Sucursal Virtual.

4. Servicio de Transporte y Montaje en Habitación

El servicio incluye la descarga, subida hasta la vivienda (por ascensor o hasta una 3ª planta por escaleras), desembalaje, ensamblaje completo y retirada de los residuos generados:

• Gratuito: en todos los pedidos de importe igual o superior a 500 € (IVA inc.).
• Tarifa fija de 45 €: en pedidos de importe inferior a 500 €.

Responsabilidad de accesos: Es responsabilidad del comprador comprobar previamente que las dimensiones de puertas, giros de rellano y pasillos permiten el acceso normal de las cajas o piezas principales.

5. Garantía Legal y Garantía Comercial Ampliada a 5 Años

Conforme al Real Decreto-ley 7/2021, todos los productos disponen de una garantía legal de 3 años frente a cualquier falta de conformidad de origen en mecanismos, componentes hidráulicos y tapizados.

Adicionalmente, ALÍ MUEBLES amplía la garantía comercial a 5 años sin coste sobre los siguientes componentes estructurales:

• Armazones internos fabricados en madera maciza de pino y haya (rotura de uniones espigadas o travesaños).
• Sistemas de suspensión elástica mediante cinchas Nea instaladas en fábrica.

Quedan excluidos de la garantía los daños derivados de uso abusivo, desgaste natural de fibras textiles, exposición a humedad exterior extrema o aplicación de detergentes químicos agresivos ajenos a la limpieza recomendada con agua.

6. Resolución de Conflictos

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales de la ciudad del domicilio del consumidor.